[Shimizudo]japan-school-navi.com
Website hỗ trợ hoạt động tuyển sinh, tư vấn du học bằng việc tích hợp chatbox FAQs tự động
#1. Giới thiệu.
Website hỗ trợ hoạt động tuyển sinh, tư vấn du học bằng việc tích hợp chatbox FAQs tự động. Trang web cung cấp thông tin du học tại các trường trung học và đại học Nhật Bản dành cho người Việt Nam và các bạn trẻ gốc Nhật trở về từ nước ngoài.
tháng
0
+
công nghệ
0
kỹ sư
0
+
Công nghệ sử dụng:
#2. Thách thức.
- Thời gian hoàn thành website nhanh chóng.
- Tối ưu chi phí
- Rút ngắn thời gian phản hồi thông tin cho khách hàng
#3. Giải pháp.
- Xây dựng website bằng WordPress để tối ưu chi phí, thời gian triển khai, đồng thời dễ dàng cập nhật nội dung mà không cần kiến thức kỹ thuật.
- Tích hợp chatbot tự động (FAQs) đảm nhận việc trả lời nhanh các câu hỏi phổ biến (thời gian tuyển sinh, điều kiện nộp hồ sơ, chi phí sinh hoạt…) giúp giảm tải cho nhân viên tư vấn.
- Có thể sử dụng nền tảng như Dialogflow hoặc ChatGPT API tùy theo ngân sách và độ phức tạp.
#4. Thành tích.
- Tỷ lệ người gửi thông tin liên hệ đăng ký tăng đáng kể sau khi tích hợp chatbot.
- Giảm thời gian phản hồi khách hàng trung bình xuống còn vài giây đối với các câu hỏi phổ biến.
